客户名称 江西某集成商
数据类型 sybase sql anywhere 11
数据大小 8.5GB
故障现象 技术员在做双机热备时出现故障,导致数据库损坏严重.
修复结果
远程分析DB数据库文件,发现该文件部分关键页面和部分数据页面损坏数据库还是加密类型的,让客户发来后 逐一修正损坏页面,此时已可以启动,但不可使用, 跟客户沟通 重建数据库. 1天时间重建完毕,客户检测后发现余额账目不对 此为数据库损坏导致数据有丢失现象,客户检查重要的表数据,表示恢复结果OK。可以接受.最终恢复率达99.9%